Plan Usuario

Esta línea permite al usuario, que cancele cancelando un derecho de instalación, tener una línea telefónica con acceso a llamadas locales, celulares, nacionales e internacionales que son cobradas por impulso. Cada llamada corresponde a 1 impulso sin límite de tiempo.

Requisitos

Cuando el solicitante es una persona natural

Para habilitar el servicio de COTAS Line@net es necesario que el cliente tenga una conexión a internet Banda Ancha (ADSL, WIFI ó 3G).
Fotocopia del carnet de identidad (vigente) y ser mayor de edad.
Plano de ubicación, factura de agua o como referencia un número telefónico del vecino.

        - Débito automático de cuenta corriente, caja o de ahorro o tarjeta de crédito.
        - Certificado de vigencias de cuentas o extractos de los 3 últimos meses. Saldo mínimo de $us. 200
        - Llenado y firma del formulario de autorización de débito.

Cuando el solicitante es una persona colectiva o jurídica

Para habilitar el servicio de COTAS Line@net es necesario que el cliente tenga una conexión a internet Banda Ancha (ADSL, WIFI ó 3G).

        - Presentar documentos legales que acrediten su personería jurídica y representación (de acuerdo a requisitos establecidos)
        - No tener facturas pendientes con COTAS.
        - No tener deudas en el domicilio.

El servicio es ofrecido a través de una terminal que puede ser:

Un equipo teléfono IP que soporte protocolo SIP,
Un softphone (aplicación de software que funciona en un Celular, Tablet ó PC), que soporte protocolo SIP. El manual de configuración y los propios softphones pueden ser descargados de www.lineanet.cotas.com
Un equipo ATA (Analogue Terminal Adapter) que soporte protocolo SIP y permita conectar un teléfono convencional analógico. Equipos que pueden ser adquiridos en Cotas.

Plan Tarifario

Tarifa de Instalación: Bs. 64,89
Tarifa Básica: Bs. 67,35 incluye 60 impulsos
Tarifa Variable: Bs. 0,65 desde el impulso 61 en adelante.

Servicios Suplementarios Gratuitos

Traslados a otro domicilio: Sin costo. Solicitándolo al 103 desde Fijos ó al 800 12 20 20 desde Móviles.
Casillero de Mensajes (pudiendo recibir sus mensajes también en su cuenta de email): Solicitándolo al 103 desde Fijos ó al 800 12 2020 desde Móviles.
Llamada en Espera. Activándolo desde el terminal. Cualquier ayuda al 103 desde Fijos ó al 800 12 2020 desde Móviles.

Cómo solicitarlo

Llamá GRATIS un promotor al 103 desde Fijos ó al 800 12 20 20 desde Móviles, o acudí a nuestras oficinas.

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